Supervisor/a de Camaristas

6051
International Operations
San José del Cabo, Baja California Sur
June 10, 2025
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Como Supervisor/a de camaristas usted será responsable de: 

  • Establecer y mantener altos estándares de limpieza, asegurando que todas las áreas cumplan con los protocolos establecidos. Esto implica realizar inspecciones regulares, identificar áreas de mejora y tomar acciones correctivas de manera oportuna.  
  • Gestionar el inventario de productos y suministros de limpieza, asegurando de que haya suficientes materiales disponibles y realizando pedidos cuando sea necesario.  
  • Crear un ambiente de trabajo colaborativo y motivador, donde el personal se sienta valorado y comprometido con los objetivos del departamento.  
  • Capacitar al personal de limpieza, asegurando de que posean las habilidades y conocimientos necesarios para realizar sus tareas de manera eficiente y eficaz.  
  • Asignar las habitaciones y áreas de cada colaborador.  
  • Estar al pendiente de cualquier solicitud por parte de los huéspedes como cunas, periqueras, o cualquier otro elemento que necesiten, y asegurar de cumplir los requerimientos.  
  • Supervisar que las camaristas estén en su área de trabajo, asegurando que sigan los estándares de limpieza.  
  • Checar los reportes de las camaristas y verificar la ocupación en las torres a cargo. 
  • Inspeccionar que las residencias y villas ocupadas tengan la dotación de suministros necesarios. 
  • Asegurar que las bodegas de roperías estén debidamente surtidas y limpias. 
  • Estar al pendiente de las salidas del día con el fin de detectar deterioros en el mobiliario o faltantes de equipo. 
  • Revisar el número de personas en cada residencia/villa, posteriormente reportarlo al coordinador de calidad en residencias. 
  • Supervisar las residencias y villas pendientes de aseo por solicitud del huésped o socio.  
  • Proporcionar material y equipo de trabajo a las camaristas y asistentes de limpieza a su cargo. 
  • Elaborar un reporte diario con el total de personas que trabajaron en el día.  
  • Llevar un control de asistencias del personal del departamento. 
  • Archivar los diferentes documentos que circulan en el departamento de calidad en residencias. 
  • Elaborar pases de salida con el fin de tener un comprobante y llevar un control de los artículos que salen de la propiedad. 
  • Adoptar como propia la misión, visión de la compañía, asegurando una experiencia vacacional y extraordinaria para huéspedes y socios.