Coordinar la operación diaria del departamento creando métodos que sean eficientes para la operación apegándose a los políticas y lineamientos de Cabo azul, Hilton Vacation Club.

Funciones administrativas:

·         Optimizar el recurso humano y suministro.

·         Escuchar ideas de los Team members.

·         Reportar a mantenimiento cualquier desperfecto o anomalías en los equipos.

·         Estar presente en los briefing diarios y llevar a cabo capacitación instantánea.

·         Atender los requerimientos de los colaboradores y huéspedes.

·         Realizar inventarios mensuales de blancos.

·         Capacitar y supervisar a los colaboradores para el uso correcto de los materiales de trabajo.

·         Capacitar y supervisar a los Team members en la aplicación de los estándares y procedimientos requeridos.

·         Supervisar que los horarios de comida de los colaboradores se realicen sin afectar la operación y producción.

·         Mantener el orden dentro de su área y garantizar la producción.

Funciones operaciones:

1.     Supervisar el cuidado de los blancos y el equipo de trabajo.

2.     Mantener todo su equipo de lavandería en buenas condiciones y supervisar que todos los programas se utilicen correctamente.

3.     Supervisar diariamente que la ropa sea lavada en las fórmulas correspondientes.

4.     Revisar las necesidades del personal.

5.     Supervisar el uso correcto de todo el equipo, incluyendo ropería.

6.     Revisar diariamente los kilos lavados y el pesaje de uniformes para el control correspondiente.

7.     Realizar cada mes inventario de blancos en coordinación con el gerente de lavandería.

8.     Realizar los checklists a los operadores en su turno.

9.     Revisar que los operadores mantengan limpios los equipos y sus áreas de trabajo.

10.   Ingresar los horarios al sistema Kronos.

11.   Asegurar que los operadores utilicen en todo momento el equipo de protección personal.

12.   Archivar documentación diariamente.

13.   Supervisar el área de lavandería.

14.   Revisar las bitácoras de operación de lavandería y ropería para dar seguimiento a los pendientes que se presenten.

Somos responsables de vivir juntos nuestra misión “Al poner a las personas primero, nos aseguraremos de que los miembros del equipo se conviertan en familia, los huéspedes se conviertan en propietarios y los propietarios se conviertan en el corazón de todo lo que hacemos”.

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