Bell Valet
7054
International Operations
Zihuatanejo, Guerrero
July 14, 2025
International Operations
Zihuatanejo, Guerrero
July 14, 2025
Como Bell Valet usted será responsable de:
- Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del hotel, asistiendo con el equipaje, ofreciendo orientación general y asegurando una experiencia satisfactoria desde el primer contacto.
Recibir a los huéspedes en la entrada principal del hotel, dando la bienvenida con cortesía y hospitalidad. - Ayudar con el equipaje al momento del check-in y check-out.
- Transportar maletas a las habitaciones y asegurarse de su correcto manejo.
- Brindar información básica del hotel (ubicación de servicios, horarios, instalaciones).
- Apoyar en el traslado de objetos o mensajería interna del hotel.
- Coordinar con recepción la asignación de habitaciones para una mejor logística.
- Estar disponible para solicitudes especiales del huésped (llamar taxis, cargar vehículos, dar indicaciones locales, etc.).
- Mantener el área de entrada limpia y ordenada.
- Apoyar en situaciones de emergencia siguiendo los protocolos de seguridad.
Cualidades y habilidades:
- 2 años de experiencia: deseable en atención al cliente, hospitalidad o servicio.
- Idiomas inglés avanzado
- Actitud de servicio, presentación impecable y habilidades de comunicación.
- Buena condición física (para carga de equipaje).
- Disponibilidad para rolar turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
- Amabilidad y cortesía
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Discreción y confidencialidad
- Puntualidad
- Proactividad